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El horario de compra es 24 horas a través de internet. El horario de atención a clientes, surtido y seguimiento de pedidos es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Tenemos como compromiso con nuestros clientes embarcar un pedido a más tardar en las 24 horas siguientes a su compra, para inmediatamente ser enviado a la paquetería para su traslado.
Nuestro portal es totalmente gratuito, no realizaremos un solo cargo hasta que usted decida comprar con nosotros y autorice su pago.
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Una vez que termine su compra, usted tendrá acceso a la información en el carrito de compras, usted conocerá el monto a pagar claramente antes de proceder a realizar el pago.
Enviamos un correo a su bandeja de entrada inmediatamente después de que usted concluye su proceso de compra en www.laconcha.com.mx, adicional le mantendremos informado sobre el seguimiento de su pedido a través de este mismo correo.
Nuestros pedidos son entregados por nuestro socio de negocios de paquetería, ellos se encargarán de llevar su pedido hasta la puerta de su hogar.